Produto
Setor do cliente: comércio eletrônico e varejo | venda online de malas e bolsas
Projeto em parceria: etiquetas de bagagem personalizadas com estampagem e hot stamping da marca Li Bank
Requisitos do cliente: desenvolver etiquetas de bagagem com processos de estampagem e hot stamping; o cliente não ficou satisfeito com produtos concorrentes, que eram muito leves e finos, exigindo um produto final robusto e com boa textura, com ênfase na fixação duradoura do hot stamping; a solução inicial era em material PU, posteriormente atualizada para couro legítimo, com suporte a amostragem expressa.
Principais destaques do serviço do projeto
Resposta rápida e avaliação profissional
Em 13 de abril, o cliente enviou o desenho da etiqueta de bagagem; nossa equipe realizou imediatamente a avaliação técnica, esclarecendo que a estampagem exigiria abertura de molde e que a clareza do padrão precisaria ser verificada por meio de amostra; simultaneamente, fornecemos uma lista completa de orçamentos, incluindo materiais, custos de abertura de molde, produção de amostras e preço unitário para a produção em série. Mantivemos uma comunicação pragmática, sem exagerar os resultados do processo, informando objetivamente que a nitidez da estampagem deveria ser confirmada por medições reais.
Compromisso específico de garantia de qualidade
Diante das principais preocupações do cliente, assumimos compromissos claros: otimizar a estrutura do produto para conferir maior espessura e textura; assegurar que o processo de hot stamping seja resistente e não se solte facilmente; respeitar as limitações técnicas objetivas, comunicar honestamente os riscos e organizar ativamente testes de amostra.
Adaptação flexível às mudanças de requisitos
Atendendo ao pedido do cliente de upgrade do material, ajustamos a proposta de PU para couro legítimo; atendemos à solicitação de amostragem expressa em uma semana; recebemos amostras de referência fornecidas pelo cliente e, com base nelas, ajustamos minuciosamente os detalhes do processo.
Cronograma de execução do projeto
14 de abril: concluímos a confirmação da viabilidade da estampagem do padrão de 4,5 cm e apresentamos oficialmente o orçamento
24 de abril: o cliente confirmou a agenda de produção de amostras e definiu pedidos de 500 ou 1.000 unidades para a produção em série, com prazo de fabricação de 45 dias
6 de maio: o cliente solicitou a substituição do material por couro legítimo; confirmamos a nova solução e nos comprometemos a elevar a qualidade e a textura do produto
7 de maio: definimos os detalhes das dimensões dos acessórios metálicos, iniciando oficialmente a fase de produção de amostras
Informações quantitativas do projeto
Volume do pedido previsto: 500–1.000 unidades
Tempo de produção de amostras: uma semana para entrega expressa
Prazo de produção em série: 45 dias
Processos-chave: estampagem + hot stamping (com exigência de fixação firme e resistência ao descolamento)
Atualização do material: de PU para couro legítimo, elevando a qualidade e a textura do produto
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